Які бувають торгові автомати?

Мистецтво "автоматичної" торгівлі або що таке Вендінг.

Вендінг бізнес (vending (Англ. яз.) – Бізнес, заснований на отриманні прибутку від продажів через торгові автомати). Дослівний переклад свідчить: «Це – машина, що складається з пристрою або сукупності пристроїв, що виконує по заданому алгоритму всі операції в процесі продажу товару покупцеві без безпосередньої участі продавця. Алгоритм торгового автомата задається його конструкцією або програмним забезпеченням ».

Як вкладення коштів – це новий, стабільний і вигідний бізнес, який є на сьогоднішній день одним з найперспективніших в Росії. У Європі вендінг вже давно є одним з найприбутковіших видів бізнесу.

Якими ж є переваги цього бізнесу?

Перш за все, це те, що він може бути і малим, і середнім, і навіть великим. Для кожного масштабу і для різних стартових капіталів знайдеться своя ніша.

Переваги, які висувають вендінг-бізнес на одне з перших місць по привабливості:

Щоб почати, потрібно мінімальний стартовий капітал. Вендінг – один з небагатьох видів бізнесу, де витрати окупаються дуже швидко. За даними аудиторської фірми «Прайс Уотерхаус Куперс», навіть в умовах високої конкуренції, яка існує в Америці, кожен долар, опущений в торговий автомат, приносить його власникам в середньому 54 відсотки прибутку.

- Не потрібен окремий офіс, магазин або складські площі. Для обслуговування невеликої кількості автоматів вистачить звичайної квартири або будинку.

- Ніяких витрат на рекламу. Автомати рекламують себе самі. Тим не менш фірма-оператор повинна активно просувати свої послуги, тобто рекламувати не автомати, а саме свої послуги перед власниками торгових площ і потенційних місць для установки автомата. Стандартна практика включає як пасивну присутність в рекламно-інформаційних виданнях, так і активний пошук місць установки автоматів і просування своїх послуг. Пасивну присутність призначене для клієнтів, які самі шукають можливість встановити автомат на своїй території, наприклад, для поліпшення умов живлення співробітників в офісі. Пасивну присутність – це інформативний веб – сайт, оголошення в телефонній книзі і т.д. Активне просування – це аналіз потенційних місць для установки автоматів, директ-маркетинг.

- Вендінг – це торгівля за готівку. Товар не відпускається «на реалізацію» – немає боржників. Товар оплачується відразу, при відпустці, готівкою. Готівкові гроші – це завжди готівкові гроші, вони цінуються в будь-якій країні світу.

- Вендінг – це стабільний бізнес. Статистика країн, де автоматична торгівля існує багато десятиліть, стверджує, що вендінг-оператори розоряються й ідуть із бізнесу значно рідше, ніж їхні колеги з інших напрямків.

- Вендінг не боїться економічних криз. За часів Великої депресії 30-х років ХХ століття в Америці одними з небагатьох, хто уникнув банкрутства, були власники одноцентових автоматів з продажу жувальної гумки. Навіть у найважчі часи у покупців знаходився один цент на жувальну гумку для дитини. Цю істину можуть підтвердити і російські оператори, які пережили кризу 1998 року. За часів великих економічних потрясінь люди можуть відмовити собі в поході в дорогий ресторан або відкласти покупку дорогих товарів тривалого користування до кращих часів, але як і раніше можуть дозволити собі випити стаканчик недорогого кави.

- У цьому бізнесі можна самому планувати свій час. Вендінг може бути основним заняттям, а може бути і просто приробітком. Обслуговувати автомати можна в будь-який час. На відміну від магазину автомат не має певних годин роботи.

- Вендінг – зростаючий бізнес у всьому світі. У Росії цей бізнес зростає лавиноподібно. Для Росії це як і раніше новинка, адже відомо, що піонери нового бізнесу завжди отримують надприбутки.

- Головне достоїнство – це самі торгові автомати. На відміну від продавців-людей, автомати можуть працювати 24 години на добу. Їм не потрібні перерви на обід, перекури або оплачений відпустку. Вони не хворіють, у них не змінюється настрій і не болить голова «після вчорашнього». Вони завжди точні, не вміють грубіянити або обманювати. Автомати не вимагають підвищення зарплати і не збираються в профспілки. Автомати не обманюють покупця і ніколи не крадуть у господаря, отже немає потреби в контрольних закупівлях і раптових ревізіях.

Звичайно, в автоматів є й недоліки:

  • Як будь-яка машина, автомат може зламатися. Що робити?

Купувати надійні машини з гарантійним обслуговуванням!

  • Автомат не вміє сам стежити за своїм зовнішнім виглядом. Що робити?

Власникові автомата необхідно самостійно стежити за зовнішнім виглядом автомата. У привабливого і чистого автомата продажу значно вища!

  • Автомат не може поскаржитися на проблеми і буде простоювати до чергового обслуговування. Що робити?

Сучасні автомати поступово позбавляються від цього недоліку. Багато електронні автомати вже оснащуються GSM-модулями і можуть сповіщати свого власника про хід продажів, запаси товару або технічні неполадки!

  • Автомат простіше обдурити, підсунувши йому фальшиві гроші. Що робити?

Сучасні автомати оснащуються досконалішими платіжними системами, тому реальна частка підробок невелика. Найкращим чином зі своїм завданням справляються електронні платіжні системи, якими оснащуються великі автомати. Механічні монетоприймачі справляються зі своїм завданням трохи гірше, але і тут відсоток підробок невеликий!

  • На відміну від людини автомат не має емоцій. Він не може посміхнутися, пожартувати, підтримати розмову. Що робити?

Це, мабуть, самий серйозний недолік автоматичної торгівлі. Конструктори безперервно працюють над тим, щоб автомат виглядав привабливо і покупець був максимально задоволений, здійснюючи покупку. Вже зараз є балакучі автомати, скоро автомат зможе дати пораду або відповісти на питання, безсумнівно, колись, з'являться і автомати, наділені почуттям гумору!

Вендинг-бізнес – це безкризовий бізнес.

Навіть у часи економічної кризи торгові автомати отримують розвиток. Цікаво зауважити, що в 20-30 рр.. в США за часів відомого кризи (великої депресії), величезною популярністю користувалися торгові автомати з штучної продажу сигарет. Багато людей не могли собі дозволити купити пачку сигарет, але на одну сигаретку завжди могли знайти гроші. Вирішується і проблема розміну монет – поруч з автоматом з продажу товару, ставлять автомат з розміну монет, який змінює, наприклад, 5-ти центову монету на 5 монеток по 1 центу.

Вендінг – бізнес, яким може займатися кожен.

Величезний вибір торгових автоматів робить цей бізнес привабливим практично для будь-якої людини. Та чи кожен зможе їм займатися? Відповідь – так! Наприклад, в США в цьому бізнесі можна зустріти людей різного віку і освіти, в ньому знаходиться місце і для студента, і для пенсіонера, і для матері-одиначки. Щоб освоїти обслуговування автомата, не знадобитися закінчувати спеціальний інститут, тому що більшість автоматів дуже прості в обслуговуванні.

Вендінг – гнучкий бізнес.

Американський досвід показує, що багато підприємців відкривали свій вендінг – бізнес саме як додатковий, присвячуючи йому вільний від основної роботи час. Дуже багато після року роботи приймали рішення про розширення бізнесу і робили його своїм основним заняттям. Нерідкі випадки, коли автомати купують власники торгових точок або центрів сервісу, які хочуть розширити вибір послуг для своїх клієнтів. Кавовий автомат, наприклад, може купити автосалон, сервіс або підприємство для своїх співробітників. Трапляється й так, що, купивши один автомат для своїх потреб, підприємці розуміють, наскільки вигідний цей бізнес, і вирішують почати займатися вендінгом як окремим напрямом.

З чого почати вендинг-бізнес?

«Як розпочати свій бізнес?» – Це питання виникає у кожного, хто хоче самостійно заробити.

Починати треба з підготовки. Необхідно доглянути місця для установки автоматів, провести попередні переговори з власниками площ. Визначитися, які автомати і в якій кількості потрібно придбати, виходячи з початкового капіталу і кількості потенційних місць для установки автоматів. Тільки після цього можна реєструвати підприємство.

Які ж взагалі бувають вендінг автомати і що вони продають?

Гарячі і холодні напої в розлив

Найзручніші для споживача і самі практичні для вендинг операторів. Яскраві представники цього сімейства – так звані кавові автомати. Головний їх товар – це кава, хоча вони можуть запропонувати і стаканчик какао, молока, чаю або гарячого бульйону. Найбільш «просунуті» автомати готують каву не на базі розчинного порошку, а з натурального меленої кави або навіть безпосередньо із зерен. В останньому випадку автомат, отримавши замовлення, відміряє порцію зерен, подає їх у кавомолку, потім використовує отриманий мелену каву для приготування ароматного еспресо вищої якості.

Деякий асортимент кавових апаратів представлений тут.

Холодні напої в банках і пляшках

Одні з найбільш поширених автоматів в країнах Заходу. Великим поширенням вони, безсумнівно, в першу чергу зобов'язані компаніям – виробникам прохолодних напоїв, починаючи від всюдисущої «Кока-Коли» і закінчуючи торговими марками місцевого масштабу. Ці компанії як ніхто зацікавлені в просуванні свого товару будь-якими способами, а торгові автомати розглядаються ними не тільки як продавці, але і як частина глобальної рекламної кампанії. Барвисті автомати – продавці прохолодних напоїв в банках декоруються в кольори компанії і представляють собою один великий рекламний плакат. Саме ця «особливість» даного типу автоматів незабаром зіграє свою роль і в Росії.
Потужна маркетингова і фінансова підтримка багатої мультинаціональної корпорації може виявитися важливим чинником для підприємця, розвиваючого свій бізнес в слова нестачі капіталу.

Холодні газовані напої в розлив

Мова йде про автомати, змішувальних отриману суміш в стаканчики. На відміну від своїх попередників часів розвиненого соціалізму сучасні автомати пропонують більший вибір сиропів (або навіть концентратів соків), вчинені платіжні системи з функцією видачі здачі, одноразові склянки. Мабуть, це єдиний тип автоматів, ринок яких практично поділений між вітчизняними виробниками (російськими і українськими).

Штучний товар

Часто такі автомати називають «снекової» (по типу найбільш продаваних через них товарів). «Снек» – це щось, призначене для вгамування «малого голоду»: шоколадки, чіпси, горішки і т.д. Найбільш поширені два різновиди автоматів, що відрізняються способом презентації та видачі товару. Перші з них, «спіральні», подають товар за допомогою металевих спіралей. Коли покупець опускає монету, спіраль здійснює один оберт і розміщений в ній товар падає в лоток видачі. По-друге, «карусельних» («барабанних») автоматах товар розміщений на обертових дисках.


Category: Бізнес

Comments (Прокоментуй!)

There are no comments yet. Why not be the first to speak your mind.

Leave a Reply