Які бувають торгові автомати? – Ч. 2

У момент продажу диск повертається до осередку видачі потрібною стороною, і покупець може витягти товар.
Автомати останнього типу, як правило, забезпечені холодильником і пристосовані для продажу порціонних страв, салатів, тістечок і т.д. Ці автомати більш дорогі в порівнянні із спіральними, але незамінні, якщо необхідно продавати «ніжний» товар. Спіральна конструкція припускає падіння товару, тому в таких машинах можна продавати тільки фасований товар, що не боїться пошкоджень. Це не дуже велике обмеження, тому спіральні автомати одержали величезне поширення і використовуються для продажу такого розмаїття товарів, що, здається, цей список обмежується тільки уявою власника машини. Спіральні автомати також можуть бути забезпечені охолодженням, що дозволяє продавати такі швидкопсувні продукти, як готові бутерброди, порційну ковбасу чи сир. Інші способи видачі товару використовуються значно рідше.

Bulk vending

Під цим терміном, який у вільному перекладі звучить як «продаж сипучого товару», ховається досить численна група торгових апаратів, що продають жувальну гумку, цукерки, горішки, біжутерію, маленькі іграшки в капсулах, наклейки, тимчасові татуювання та іншу дрібноту. Це найбільш прості торгові автомати і, мабуть, самі невибагливі в обслуговуванні. Вони забезпечені механічними монетоприймач. Через простоту конструкції вартість таких автоматів на порядок нижче електричних «шаф», що продають каву або штучний товар. Родоначальники «жанру» автоматичної торгівлі в США, вони й донині не здають своїх позицій і займають певну нішу в «автоматичному» бізнесі.

Гарячі страви

Як правило, мова йде про заздалегідь приготовлених гамбургерах, хот-догах, піці, які автомат лише підігріває перед видачею. Але зустрічаються і більш екзотичні апарати, як, наприклад, автомат з продажу гарячої картоплі. Машина на протязі 45 секунд підсмажує порцію картоплі-фрі і видає її в акуратній картонній коробочці. Інший «картопляний» автомат готує картоплю-пюре з напівфабрикату і видає в акуратній одноразової вазочці.

Свіжовичавлений сік

Крім величезного вибору прохолодних напоїв в банку, пляшках і «тетрапаках» покупець може отримати і свіжовичавлений сік, який апарат виготовить із свіжих фруктів за лічені секунди. Найбільш популярний сік, який готують такі апарати – апельсиновий. Ці машини вимагають більш частого обслуговування (треба завантажувати свіжі фрукти і своєчасно видаляти відходи), але забезпечують споживача продукцією вищого класу.

Поп-корн

Автомат на очах виготовляє порцію попкорну і видає її в барвистій коробочці.

Сигарети

Досить зручний для продажу товар, тому спеціально для нього були розроблені різні автомати. Традиційною мірою є заборона на продаж тютюнових виробів неповнолітнім. Розвиток техніки запропонувало рішення і цієї проблеми. З'явився пристрій, якому можна «пред'явити» своє водійське посвідчення. Є й інший вихід: оснастити сигаретні автомати замість монетоприймач пристроями для зчитування з карток. «Сигаретні» картки курець зможе придбати заздалегідь у звичайного продавця, який, природно, зможе (і зобов'язаний) «відфільтрувати» неповнолітніх.

Газети

Одні з найстаріших автоматів. У найпростішому варіанті являють собою просто металевий ящик з газетами і механічним монетоприймачем. Після оплати покупець отримує можливість відкрити ящик і взяти газету з пачки, причому виробник автомата спочатку сподівався на чесність покупця, який візьме тільки одну газету. Сучасні моделі апаратів усунули цю наївну деталь своїх попередників. Тепер, такі автомати з продажу газет російського виробництва можна зустріти на станціях столичного метрополітену.

Карти передоплати

Мова йде про різних картках, які є своєрідним грошовим еквівалентом різних послуг. Це можуть бути Інтернет-карти, телефонні карти, карти з кредитом для мобільних телефонів або IР – телефонії, навіть карти, що дозволяють поповнювати свої віртуальні рахунки в грошових системах Інтернету (наприклад, WebMoney). Картки являють собою штучний товар і можуть продаватися за допомогою стандартних «спіральних» машин, але, звичайно, існують і спеціалізовані автомати. Спеціалізовані автомати більш компактні, розміщуються на підставках або монтуються на стіну. Оскільки карта – дорогий товар, то автомати часто забезпечуються купюроприймачами, що дозволяють продавати товар за паперові банкноти.

Морозиво

Специфіка цього виду автомата в тому, що товар повинен знаходитися в замороженому вигляді. Це вимагає більш потужної холодильної установки і вдосконалення системи видачі в порівнянні зі звичайними автоматами для продажу штучного товару.

Фотоавтомати

Поширена категорія автоматів в західних країнах. Автомати-фотографи встановлені на станціях метро, в торгових центрах, установах. Працюючи за принципом швидкого фотопроцесів, автомати в лічені хвилини видають клієнтові кольорові або чорно-білі фотографії стандартного формату. Сучасні цифрові модифікації фотоавтоматів дозволяють виправити зображення перед друком, що дає можливість попереднього вибору вдалого знімка або створення нових зображень.

Копіювальні автомати

Нагадують звичайні копіювальні машини для офісів, але забезпечені механізмом для прийняття грошей. Встановлюються у вестибюлях держустанов, торгових центрах, навчальних закладах.

Телескопи і бінокуляри

Для Росії – екзотика, в західних країнах – поширений тип апарату. Неодмінний атрибут різних оглядових майданчиків.

Інтернет – кіоски

Один з новітніх видів автоматів. Являють собою комп'ютери з доступом в Інтернет в корпусі, захищеному від вандалізму. Дозволяють після оплати скористатися доступом в Інтернет. Встановлюються в громадських місцях, залах очікування. Загалом, скрізь, де може знаходитися потенційний користувач Інтернету.

Дитячі ігрові автомати

Дуже поширений тип, що включає автомати з відеоіграми і дитячі гойдалки. Відеоігри, як правило, встановлюються в спеціальних залах, гойдалки у вигляді коників, вертолетік, машинок – у торгових центрах.

Автомати прийому платежів

В останні пару років буквально заполонили наші вулиці та місця масового скупчення людей. Автомати приймають платежі за мобільний зв'язок, доступ в Інтернет, комунальні платежі, приймаючі гроші в рахунок погашення споживчих кредитів, навіть за послугу замовлення таксі і т.п.

Трошки про історію вендингу.

П.К. Ріглі, син В. Ріглі – молодшого, відомого виробника жувальної гумки, містить штат з 11 осіб, єдиним завданням яких є своєчасний облік доходів містера Ріглі і турбота про інвестиції. Схоже, містер Ріглі останнім часом був не надто задоволений банками. По всій видимості, він також був розчарований нездатністю своїх співробітників знайти прибуткові та безпечні варіанти інвестування. Не так давно він вирішив взяти справу у свої руки і придбав 450 000 торговельних автоматів, що продають жувальну гумку за один цент, з тим щоб негайно розмістити їх по всій Америці. Містер Ріглі не був новачком у цьому бізнесі, він просто збільшив свій парк машин. Всього він мав, таким чином, вже 784 000 одноцентових механічних торгових автоматів. Деякі з його особистих друзів дивувалися, дізнавшись про його рішення. На їхню думку, він не зовсім віддавав собі звіт у своїх діях, вкладаючи гроші в автомати. Містер Ріглі відповів скептикам: "Якщо б я помістив мої гроші в нерухомість, я міг би отримати 15% річних на свої інвестиції. Давати кредити занадто ризиковано. Облігації також часто ненадійні і приносять незначний дохід. Мої ж одноцентову автомати завжди приносять мені 40% прибутку незалежно від стану економіки, погані часи або хороші. І я постійно отримую пропозиції продати мої автомати з місцями або без за більші гроші, ніж я на них витратив.

Історія розвитку вендингу.

Ідеї автоматичної торгівлі відвідували ще наших далеких предків. Торговий автомат в його найбільш ранній формі відомий ще з часу Стародавнього Єгипту. Цей автомат, опис якого олександрійським математиком Героном датована 215 роком до н.е., застосовувався в храмах і при опусканні в нього монети продавав святу воду. В історії не багато згадок про наступних спробах створення торгових машин. Так, в 1076 році в Китаї був зроблений автомат, що продавав за монети олівці. У XVIII столітті в англійських тавернах з'явилися автомати, що продають за монети тютюн. Але по-справжньому "торгівля без продавця" почала розвиватися тільки в кінці XIX століття. Причин тому було декілька. По-перше, в США були запатентовані перших монетних механізми. По-друге, бурхливий розвиток торгівлі змушувало підприємців винаходити нові методи продажу. По-третє, з'явилися нові товари, які було зручно і вигідно продавати саме через автомати. Саме таким товаром стала каучукова жувальна гумка, масове виробництво якої почалося в США в XIX столітті. Можна навіть сказати, що саме жувальна гумка створила могутню індустрію вендингу.

Кілька слів про Форді.

Історія Форда (іншого Форда, але теж серйозного підприємця). У далекому 1913 році двадцятирічний Форд Мейсон бродив у пошуках успіху і заробітку. Він був мандрівним продавцем покрівельних матеріалів; навесні, влітку і ранньої осені він подорожував в маленькій колясці по вітряним дорогах західного штату Нью-Йорк. Взимку він не працював, тому ніхто не ремонтував стайні і сараї в холодну погоду.

Взимку 1913 року Форд познайомився з людиною, який займався дивним у той час справою – він був оператором автоматів, торгуючих жувальною гумкою. Перші такі машини були винайдені всього лише кілька років тому, і можна було на пальцях порахувати людей, які пов'язали себе з такого роду бізнесом. Форд відразу ж відчув, що це і є та можливість, яку він шукав. Знайшовши гроші на оренду 102-х автоматів, він розмістив їх в лавках і магазинах міста Хорнелл та інших населених пунктах штату Нью-Йорк. Всю зиму Форд провів за тим, що вигрібав монетки з автоматів і заповнював їх жуйкою. «Було навіть кумедно», – згадує Форд, – «намагатися вирахувати яке місце розташування автомата є найбільш вигідним».

Як тільки квітневі дощі змили зимовий сніг, Форд повернувся на сільські дороги і продовжив продавати покрівельні матеріали, тобто займатися бізнесом, який був, на його думку, більш традиційним.

Однак ближче до зими він знову починав свій «жуйний бізнес», і оскільки він уже мав певний досвід у цій галузі, він вирішив, що пора цій справі приносити не копійки, а ставати серйозним. Тепер торговельні автомати займали весь його час, оскільки новий рід діяльності не мав ніякої дослідної бази. Більшість операторів торговельних автоматів були «метеликами-одноденками», які хотіли швидкого прибутку, ніж задоволення запитів покупців. Багато людей, купивши одного разу жуйку, ніколи більше не витрачали з працею зароблені гроші на такого роду розваги.

Іноді апарат «заковтував» монетку, але при цьому «забував» видати покупку.Форд зрозумів, що потрібно боротися з такими труднощами і давати покупцеві саме те, що він очікує отримати за свої гроші. Це був виклик, який привернув молодого чоловіка, що мав і порядність, і совість. Він буде виробляти хорошу жуйку! Він буде виробляти надійні торгові автомати! Він покаже публіці, на що він здатний!

Форд однозначно закинув покрівельні матеріали та направив всю свої енергію на продаж жуйки. Батько Форда, священик баптистської церкви, з жаром схвалив вибір свого сина. І незабаром після того, як Форд почав свою кампанію чесного бізнесу, преподобний Мейсон благословив сина: «Роби свої машини, мій хлопчик, і поділи свою вигоду з Богом». Чи прийняв Форд Мейсон рада свого батька – це питання історії.

Він почав практично зовсім без грошей, лише з безмежним ентузіазмом і впевненістю в собі. Він видаляв одну перешкоду за іншою (викорінював недоліки) і побудував імперію торговельних автоматів, що розтяглася від узбережжя до узбережжя. Більше 500 000 торгових автоматів височіли на прилавках магазинів і спеціальних стійках в незліченних поселеннях північної Америки. Для обслуговування своїх автоматів Форд створив національну систему операторів. А для заповнення автоматів він побудував завод в м. Акрон, штат Нью-Йорк з виробництва жувальної гумки шести різних смаків в кількості 360 000 штук на годину. Він справляв свої торгові автомати і в Каліфорнії, через представника. Така історія зростання одного з магнатів США.

У відповіді використані матеріали з сайту – стаття "Все про вендінг в Росії і за кордоном"


Category: Бізнес

Comments (Прокоментуй!)

There are no comments yet. Why not be the first to speak your mind.

Leave a Reply